承德市启动“亲情医疗服务”专项行动
来源:承德市卫生健康委员会2023-06-26 15:33浏览次数:

        为全面落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,扎实推进主题教育走深走实,着力解决群众“急难愁盼”,提高医疗机构服务能力和水平,全面展示卫生健康系统为民服务的行业形象,承德市卫生健康委制定印发《承德市“亲情医疗服务”专项行动实施方案》,树立以健康为中心的服务理念,以加强医疗卫生服务体系和能力建设,落实各级各类医疗机构功能定位,提升医疗服务整体效率和质量,保障患者安全为目标。打造“亲情医疗服务”新模式,视患者为亲人,一切以方便患者,快速有效施治,提高救治率为出发点和落脚点,为患者提供全链条、立体化诊疗服务,将暖心服务落实在就医流程的各个环节,让患者感受到家一般的温馨就医氛围,人民群众获得感进一步增强,医疗服务高质量发展。下一步,全市各级各类医疗机构将在创新医疗服务理念,优化就诊流程,加强医疗机构基础设施建设,提高诊疗能力和水平,深化优质护理,提升服务形象,树立服务品牌等方面发力,全面改善医疗服务质量和水平,提升全系统为民服务意识和群众卫生健康服务获得感。